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- 如您违反法律法规或本协议,平台可采取限制功能、下线内容、冻结或注销账号等措施。
- 存在紧急安全或法律风险时,平台可先行采取必要临时措施,并按流程告知与复核。
场景
平台责任要点
用户责任要点
账号被盗用
提供申诉与冻结通道,留痕审计并协助排查
及时申诉,完善验证并加强安全设置
内容违规
核验与处置违规内容,合理提示处理结果
遵守规则,按要求整改,不再重复违规
系统维护
在合理范围内公告维护与影响范围
理解临时影响,避免高风险操作
申诉窗口期:收到处理通知后 7 日内可发邮件至support@aa-kaiyun-app.com提交材料。
9. 争议解决与法律
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11. 可分割与转让
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